小說《時尚公關，上流名單》對時尚公關是這般的童話描述，“同事們穿着 Gucci ，拎着 Birkin 包，帶着貝蒂進入一個無法想象的世界。就在那裏，貝蒂結識了一位金髮帥哥。貝蒂萬萬不會想到，這位金髮帥哥是風靡紐約的‘鑽石王老五’，那個‘什麼都沒做’的夜晚令她一夕之間成了媒體寵兒……”，而作者 Lauren Weisberger 的成名作是公認的時尚圈寫照：《穿 Prada 的女魔頭》。
在外人看來，時尚公關的工作內容就是一個大寫的 FANCY ：他們收入不菲全身名牌、時不時就飛去紐約倫敦米蘭巴黎參與時裝秀、在秀場和晚宴上談笑風生、同時尚媒體與明星們勾肩搭背、更能第一時間獲悉時尚界的新聞消息。
well 這些只是外人看到的時尚圈
但外人沒有看到的是，公關們需要爲一個精彩活動的落地處理多少瑣碎又至關重要的突發事件;夾在品牌與媒體之間的他們要吞下多少來自雙方的牢騷和不滿;尤其是國際品牌的中國區公關，還要頂着時區和文化背景的雙重差異不分晝夜地扮演和事佬。
應對多人溝通是公關最基本的素質之一
在男裝周開幕前幾天，時尚公關們早已忙得不可開交，他們在品牌總部和中國本地媒體之間來回反覆地跨時差溝通，以確保在時裝週期間，出現在媒體上的秀場新聞能恰到好處完美無缺。在一個週末的午後，ELLEMEN 好不容易撥通了公關 A 先生(我們選擇化名，是爲了保護採訪對象以及取得更加真實、不加以掩飾的故事)的電話，從一早踏進公司就進入跨國電話會議模式的 A 先生，只能見縫插針地用了一支菸的時間接受我們的採訪。入行近10年， A 先生多年效力於國際時尚品牌的中華區公關部，他與我們聊了聊身爲一名時尚公關在時裝週期間的煩惱與成就。
ELLEMEN：提到時裝週你的第一個反應是什麼?
A 先生：一句很俗但還蠻有道理的話：“痛並快樂着”。“痛”是因爲時裝週超級煩瑣，前期有很多的準備工作。“快樂”則是因爲對品牌由工作生愛，自然對設計師新一季的設計也會充滿期待。
公關視角的時裝秀謝幕
ELLEMEN：時裝週來了，一個公關都要幹哪些事情?
A 先生：時裝週前要確定明星和媒體的贊助，比如幫他們訂機票酒店、安排一些特別晚宴、協調特別的拍攝項目。開秀前同總部一起安排秀場座位、給去時裝秀現場的中國明星協調看秀的服裝……每一項都需要成百上千個電話或郵件的折磨。
對公關來說每一個井井有條的秀場背後都是成百上千個電話和郵件的“折磨”
ELLEMEN：在處理上述煩瑣事務時有沒有令人抓狂的時刻?
A 先生：坦白說做久了之後抓狂倒不至於，就是比較煩。座位是最令人頭疼的事情之一，因爲每一季去時裝週的人數不一樣，可能春夏季去的人特別多，秋冬季去的人少，有些媒體就會問爲什麼你上一季可以給我們家三個位置，這一季只能給兩個位置?但其實總部每年分給每個地區媒體的位置總數不會有太大變化。而且，現在多了很多網絡新媒體的加入，雖然他們大多是在現場進行拍攝不需要入座，但也有些資深的網絡媒體負責人是要安排座位的。坦白而言座位就這麼多，所以特別容易起衝突。
ELLEMEN：像這樣的衝突該怎麼解決?
A 先生：只能溝通協商唄，因爲任何事情都不可能令所有人滿意。做公關最重要的工作就是協調，我只能把我的苦告訴你，如果你不能接受，那我只好讓我的老闆去跟你的老闆溝通(其實就是賠禮道歉)……國際品牌主要還是總部說了算，總部安排好的事情基本就沒法改了。
協調
ELLEMEN：除了安排秀場座位，時裝週期間還有什麼比較難擺平的事情?
A 先生：因爲去時裝週的都是些比較重要的媒體關鍵人物還有明星，總部就會組織一些特別晚宴跟大家聚聚、鞏固一下關係。如果正好國內幾家大刊的主編都去了時裝週，但給中國區媒體的席位就幾個，這時候就很麻煩，要做權衡。因爲媒體互相之間也會交流晚上都去參加了什麼活動，沒被邀請的媒體就會不開心，甚至會在其他事情中“含沙射影”。當然，這也跟品牌大小有關，雖然公關主要是爲媒體服務，但大品牌也可能是媒體比較大的廣告客戶，是客戶的話當然就客氣多啦……不是的話，呵呵，那就死定了唄。
就連晚宴的座位安排也是有講究的
ELLEMEN：一般你們如何決定邀請誰去參加晚宴?
A 先生：首先我們會看刊物本身的重要性，其次是編輯的性格。因爲有些人不喜歡社交，還有些編輯的英文水平比較差。一般晚宴都是3、4個小時的大餐，如果受邀嘉賓傻坐着聽不懂別人講的話或是不喜歡社交，就會比較麻煩。有時我們也會在秀場之前或之後爲沒能受邀參加總部晚宴的刊物主要編輯單獨安排一場飯局，以表示品牌對這本刊物的重視。
ELLEMEN：在時裝週期間最有成就感的時刻?
A 先生：秀完第二天早上看到 Agency 發來的一、兩百頁的媒體報告的時候，看到中國主流的網絡媒體都在報道我們的秀、微信朋友圈的頭條被相關新聞佔領的時候……就會覺得一切努力還是值得的。
ELLEMEN：在你眼裏，一場時裝秀對於一個品牌意味着什麼?
A 先生：一個品牌地位的象徵。一場時裝秀涵蓋了很多方面，比如選址是在時裝週官方的地點還是品牌自己佈置的一個很 fancy 的場地?這些都構成了一個品牌的定位……第二，每一季產品的更新也是在告訴大家品牌想走的路。
Gucci 秀場
秀場、燈光、佈置……在時裝秀上，各品牌可謂使盡渾身解數
ELLEMEN：時裝週期間，一個公關的 must do 和 must not do ?
A 先生：前期的準備工作一定要做充足，所有的事情都要羅列清楚，包括明星、媒體、特別拍攝計劃的詳細日程計劃。所有細節都要事先協調好，再一一確認。沒有很多不能做的事，因爲不能做的其實都關乎到一些基本的職業素養，比如在官方發佈前不要發秀場的照片等等，這種你做了就等於直接被炒魷魚了。哦對了，手機必須時刻保持暢通!
