你認為電器是一錘子買賣嗎?也許對於A顧客是,但是,不要忘記了:A的身邊還生活着BCDEFG等。電商的一句話傷透了千千萬萬人的心,今天你“電商”了嗎?
電商一句話語錄
1.流量的動作可以劃分為很多的片段,每一個片段都是在PK轉化率。
2.喜歡花花的水印和醜陋的牛皮癬的店鋪會很艱難。
3.最牛掰的店鋪,幾乎都是藝術品。誰不喜歡藝術品呢?你都懶得去懷疑。什麼品質感安全感信賴感全有了。
4.如果你的店鋪照片的清晰度都沒有解決,你的夢想將無法起飛。這是山寨與專業的分界線。這很膚淺,也很深刻。
5.流量的本質就是“看到”,再無其他;轉化率的本質是“信任”,信任之前還有一個東西叫喜歡。
6.買家的合理要求:1、後悔買了這件產品;2、並且買家無法因此獲利。不要治氣,儘量滿足他吧,不丟人。
7.店鋪的每一個細節都是在跟買家的對話。
8.有一個店鋪,本來做300萬就跟玩一樣。可是店鋪命名叫“成都”,一下子就把買家置身戲外。轉化率是該品牌所轄渠道商中最差的一家。
9.取捨,不難,越早越好。你以為求平穩保利益,其實是自縛手腳。
10.以做市場的心態來做電商,遠比以做店鋪的心態來做電商高明。
11.請想一想:消費者諮詢後對你的不信任來自於什麼?是不是產品結構、頁面、客服水準?
12.請想一想:消費者諮詢前對你的不信任來自於什麼?是不是產品結構和頁面?
13.但凡是牛B的店鋪,斷不是第一眼就讓人反感甚至噁心的店鋪。
14.成交才是生意的開始。
15.看帖子要有耐心,要看完。
16.招聘美工的時候,你問他喜歡什麼電影,他説不喜歡看電影,你要再用心探討一下。
17.五星級酒店不能去搶麻辣燙的生意,要有自己的定位。
18.產品第一,頁面第二,這兩件事情不過關,後面所有的事情都不會有令你欣喜的結果。
19.不管現在是何階段,都持續有新店鋪躋身TOP陣營。這不是TOP固化的年代。如果你頑固的認為是,從一開始你就輸了。
店鋪的設計:時時有用意,處處有心思。
21.人的認知有兩部分:一是記憶存儲,二是即時判斷。店鋪傳遞的信息,要符合消費者的記憶存儲認同,還要喚起消費者新的認知認同。
22.理論上説,全中國人都可能看到你,這是電商的本質特徵之一。所以流量不是核心任務,讓人們喜歡你才是核心任務。
23.你認為電器是一錘子買賣嗎?也許對於A顧客是,但是,不要忘記了:A的身邊還生活着BCDEFG......
24.各位小主:你以為市場無限大嗎?告訴你,市場就是後宮這麼大,買家就是皇上。你是出不了這個後宮的。如果皇上不喜歡你,這日子就難過了。
25.轉化能力才是核心競爭力。轉化差一倍,還要去跟人PK買直通車?
電商的一句話語錄
26.每一單都要諮詢客服才能成交,你得多失敗啊。
27.有人把順豐快遞做成了店鋪的一大賣點。
28.有理想是可以的,先要問:產品準備好了嗎?人準備好了嗎?事情準備好了嗎?
29.見識----有見才有識!研究優秀店鋪是必須的功課。
30.你想扮演蘇寧國美,那也得消費者認才行。
31.如果你想培育兩個個子一樣高的爆款,這件事情可能會很難。
32.店鋪平常不夠霸氣,上了活動一樣沒法霸氣。這是真的。
33.揚長避短。
34.從技術的角度看搜索,不可取;從市場規律、消費者研究的角度看搜索,則非常可取。
35.請想一想:你的所有能耐是不是靠頁面傳遞出來的?
36.你可以不買我,不許你説我不專業。
37.頁面輸人,十有八九業績也輸人。
38.客服可能不僅僅是客服,可能需要銷售經理的素質、定位、主人翁精神。
39.不要抱怨平台,平台是公平的。如果你認為不公平,那是你的思維方式有問題。
40.看到你沒有點,流量是統計不到的。但是本質上來説,這也是流量。
41.所有的努力,都必須同時關注一個目標:讓消費者喜歡你(看到你並不會創造財富)!
42.買家停留時間和頁面訪問深度表示買家多你的'興趣有多濃厚。
43.買家很可能就是隔壁的那小兩口,不太可能是菜場旁邊那條巷子的街坊。
44.你的能力不取決於你在於學校裏學到什麼,而取決於你在離開學校學到了什麼。即便你是打工,也要把老闆的生意當作自己的生意。
45.買家的6大需求:1、品質感足夠;2、能夠花最短的時間完全瞭解你;3、頁面引導路徑合理;4、喚醒消費需求;5、客服給我信心;6、幫我關注我購買的寶貝。
46.我還不信了,沒有天貓店鋪你那點搗蛋的庫存就出不去。
47.絕對不要認為你比平台更聰明,事實上,平台的確比你更聰明。
48.店鋪無時無刻不是處於完全的競爭環境的。
49.牛掰店鋪的背後,都站着一個甚至多個藝術家一樣的美工。
50.讓消費者變懶,還要讓消費者的眼睛充滿美感,內心充滿滿足感。