小區出現確診病例傳染風險有多大？
病例確診後會在定點醫院接受隔離治療，密切接觸者也會按要求隔離觀察，確診病例的家庭和公共區域會清潔消毒，小區居民無須過度恐慌。
鄰居在居家隔離還能開窗嗎？
適當開窗是必要的，但人口密度大的小區不建議頻繁開窗換氣。如果和居家隔離者住的較遠，開窗問題不大，但應注意氣溫變化，避免感冒。
醫護人員會把病毒帶回小區嗎？
經過防護和消毒，醫務人員離開病房、醫院時不會攜帶病毒。作爲抗擊疫情的戰士，醫護人員應該被尊重和善待。
小區封閉式管理是什麼意思？
多地要求各小區封閉式管理，包括關閉不必要的進出通道，進出人員須佩戴口罩，關閉小區內人員密集場所，嚴格覈查登記來往人員、車輛等。
剛剛回到租住的小區要怎麼做？
居住人員應配合進行體溫監測和人員登記。近期有疫情重點地區旅居史的人員應主動居家隔離，發現發熱應第一時間報告。
在小區裏穿行需要如何防護？
坐電梯、走步梯都要戴口罩。家中每天適度開窗通風。儘量避免用手觸摸公共設施表面，即便觸摸也不要揉眼睛，隨後及時洗手。
快遞是否會傳播新型冠狀病毒？
快遞一般在運輸過程中被污染的可能性較小。安全起見，接收快遞時要佩戴口罩和手套，處理完包裹要及時摘下手套並洗手。
怎麼收快遞才安全？
有條件的地方，可請快遞員將物品存放在快遞櫃中，個人防護好後再到櫃中取件。在家收快遞時，需要戴好口罩做好防護。
買回家的食材會不會有新型冠狀病毒？
即便食材上附着病毒，存活也不會太久，但必須做熟或充分清洗後食用。超市選購時，戴好口罩，做好防護，不要過多停留，一般沒有問題。
