“第一次去排隊的時候是8點，前面已經排滿了人，大概280人左右，以至於沒有拿到號，所以第二天半夜去排隊。”張亮是貴州畢節某校學生，爲了辦理助學貸款，他前前後後到黔西縣教育局跑了4天。因爲排隊人數衆多，他不得不凌晨三點就等在教育局門口。
學生半夜排長隊辦理。(由受訪者供圖)
王維是張亮的學姐，比張亮早一週辦理。張亮給未來網記者看了當時學姐發的說說：從凌晨4點開始排隊貸款，才發現天有點涼，過了一會就感覺好冷。於是我從包裏摸出我的小米手機，突然欣慰了，剛好當個暖寶寶用。
“你看她發說說的日期(9號)，這麼久了一直都是這種情況。”張亮哀嘆。他來自農村，需要坐兩三個小時的車才能到教育局，“花的住宿費就不說了，主要是耽誤家裏的農活。”他提到，辦理貸款的大多是家庭貧困的偏遠鄉鎮的學子，來一次縣城不容易如果辦理續貸手續還算相對簡單，但辦理首貸的同學必須是貸款學生和家長學生一起在現場，花費的精力和時間更是成倍增加。
另外，因爲等號人數衆多，隊伍從教育局門口排到了馬路對面，半夜如果有來往車輛，隱患頗大。
隊伍排到了馬路對面。(由受訪者供圖)
針對此事，未來網記者致電黔西縣教育局，工作人員接到電話也是一頓叫苦。
“我們從早上7點多就開始辦公，中午吃完飯2點之前就開始繼續工作，下午6點才下班。週六周天都在辦理助學貸款。”工作人員說，開辦助學貸款至今已經加班加點辦理了6000多個助學貸款業務，每天按標準的250個號到300個號的量辦理。她對學生在網上教育局辦事效率緩慢很不理解。
當記者詢問當前是開學前期，辦理貸款的高峯時段，是否有可能加派人手，多發放號碼辦理時，工作人員表示，因爲今年黔西縣教育局是辦理助學貸款的示範點，引入國家開發銀行系統，人機配套，機器有限也無法增加辦理人員，而新購買一臺機器需要資金也需要時間，作爲示範點也不可能第一次就購買大量機器。
另外，工作人員表示新系統引進也對辦理速度有一定影響。“以前是在紙質版上簽字，現在需要電子掃描證件，大概5到6張，再上傳，電子簽章，最後打印出來再蓋章。”工作人員告訴記者，這中間還有網絡問題，如果上傳失敗還必須等待。“去年我們不是用網籤，當天就可以辦理成功。今年開展網籤是省裏面的要求，便於資料的保存。”工作人員說。
即便速度有所減緩，但工作人員表示學生也可提前一天取號，第二天辦理。對於學生連續跑四天才辦理成功，工作人員表示，可能與學生自己證件沒一次性帶齊，耽擱了辦理進程有一定關係。“我們在門外都貼上了需要哪些證件的告示，但是他們也不怎麼看，要麼就直接來問我們，問我們的時間又會耽擱辦理。”工作人員表示也很無奈。
但針對目前在辦理助學貸款中遇到的問題，工作人員表示將寫報告向上級和國家開發銀行反映，爭取解決。(記者 廖瑾)
(文中受訪者均用化名)
原標題：學生半夜排隊辦助學貸款 黔西教育局：不會增人手
“第一次去排隊的時候是8點，前面已經排滿了人，大概280人左右，以至於沒有拿到號，所以第二天半夜去排隊。”張亮是貴州畢節某校學生，爲了辦理助學貸款，他前前後後到黔......
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