醫患關係爲什麼會這麼緊張呢？分析起來，醫患關係緊張的原因衆多，其中有一條至今還沒有引起大衆的重視和認識，有必要提出來共人們思考，那就是：醫療過失的普遍性。那麼下面就來談談醫務人員的醫療過失。
一、只要是醫生就一定會出錯
人類有文字記載的歷史事實早就明確告訴人們，沒有一個醫生一輩子行醫生涯中沒有發生錯誤過的。也可以說，小醫生小錯誤，大醫生大錯誤。“名醫都是從死人堆上站起來的”是醫學界公認的定理。我們的媒體卻總是宣傳正面、正確的內容，卻不顧真實的現實，使得大衆誤以爲到醫院看病不能出錯，一旦出錯就要鬧個天翻地覆。精彩閱讀：醫患關係案例 爲醫患之間搭座“橋”
二、醫療過失的統計數字是驚人
美國、英國、日本等每年都有醫療過失的統計數字。以美國爲例，醫療過失大約佔就醫患者的3%，也就是說，100個病人中有3個發生醫療錯誤了。每年因爲醫療過失死亡病人大約20萬例。中國呢？沒有真實的統計數字，每家醫院每月上報到衛生局的統計數字中，醫療過失幾乎都是零。人們也就誤以爲醫療是安全可靠的了，醫院裏的醫療過失只是罕見的。一旦出現，那就一定是醫生馬虎所造成的，那就要論理論理，就一定要討個說法，不依不饒了。
三、人體疾病的複雜性遠遠超出人腦的思考能力
如果說衆多學科艱難無比的話，其中以人體爲對象的醫學是至今所有學科中最高深莫測的。人在世界上食五穀雜糧、經衣食住行、沐風霜雪雨、行七情六慾、歷生老病死，這些都是自然現象，屬於客觀存在，是不以人的意志爲轉移的。儘管醫學在飛速的發展和進步，但對於人體的奧妙和疾病的本質的認識還遠遠沒有達到“自由王國”的水平，醫生能治的疾病很有限，可以說大部分疾病，還只能是對症處理，面對這大量無法醫治的疾病只能是望病興嘆。疾病的本質遠未明確弄清，再說同一疾病在不同的個體內表現也千差萬別，如果要求醫生每次都能正確地透過現象看到本質是不客觀的。疾病的發生在不同的病人體內，其發展變化目前還無法準確預測，連自然現象目前預測尚且困難，如地震、洪水等自然災害，更不用說發生在如此複雜和高度有機的人體體內的疾病了。所以，醫生尚不能完全地控制病人體內的病變過程。醫學發展到今天醫生能治癒的疾病屈指可數，大多數還只能對症處理，因此，治病救人只是理想和目標。常言道：醫生治病不治命。但是我們的媒體卻總是把醫學進步中的一粒粒芝麻無限誇大，衆多的醫院也在評比和拼比中吹噓和拔高，使得大衆誤以爲有病到大醫院、名醫院就有救了，就可以治好了。一旦沒有達到理想的效果，於是就怒髮衝冠，大打出手。
四、醫生的經驗是從一個個病例的實踐中積累起來的
醫學是一門經驗科學。任何名醫的都是從經歷不斷總結失誤經驗中成長起來的，任何疾病的認識也都是對前人失誤的總結。剛出校門的年輕醫生與從醫數十年的有經驗醫生對待同一疾病的診治能力是不可能一致的，但有經驗的醫生都必須經歷從年輕醫生一步步走過來，一例例積累過來，在這個過程中必然會經歷各種失誤，因爲“失敗乃成功之母”，醫學的發展、醫術水平的提高也是這樣，當然在實際過程中，並不是每個失誤都回給病人造成實際的痛苦或損失，絕大多數失誤都被改正在萌芽中。人們到醫院看病時，總是要找專家，一旦遇到年輕醫生，沒有錯也誤認爲有錯，只是因爲醫生太年輕。真實情形是，年輕醫生出錯率低於老醫生。
