老年人一般都有慢性或老化性疾病，所以當某種疾病較重而就醫時，他們對病情估計多爲悲觀，心理上突出表現爲無價值感和孤獨感。有的甚至和小孩一樣，情感變得幼稚起來，爲不順心的小事就會哭泣，爲某處照顧不周就會生氣。他們突出的要求是被重視、受尊重。因此，家屬對他們談話要不怕麻煩，常談談他們的往事；聽他們說話時要專心，回答詢問要慢，聲音要大些。老年病人一般都盼望親人來訪，所以家人多來看望，帶些老人喜歡吃的東西等。對老人的康復是有好處的。
老年病人一般都有不同程度的健忘、耳聾和眼花，家庭護理人員要勤快、細心、耐心、周到、不怕麻煩。老人的生活方式刻板，看問題也有時固執，除治療需要以外，要儘量照顧他們的飲食習慣，使老年病人有良好的心境，更好地促進他們病體康復。
對於老年肝病病人，疾病本身對於身體損害的同時也會造成精神的壓抑，尤其是感染戊肝等肝病，病情嚴重，而老年人對病的反應又不夠敏感，加上老人們不願意給子女多添麻煩的心理，往往會延誤病情的治療。所以更需要家屬對病人的關心和照顧。
