一週前，海淀區鳳凰嶺，驢友朱女士失聯。搜救人員盡心盡力找尋朱女士，卻找不到有效線索。媒體對此進行報道後，引起了各界人士的關注。看到相關新聞，很多人都自發參與了搜救活動，滿懷希望地相信失聯驢友能夠獲救。2018年6月2日，搜救工作進入第七天。當地消防中隊指導員高鳴告訴記者，這次的救援難度，是最近幾年最大的。據他估計，目前，參與搜救的人員已經超過300。
鳳凰嶺風光迷人，一片鬱鬱蔥蔥，深受驢友們喜愛，是結伴郊遊的首先地點。5月26日，原定計劃裏，朱女士應該與朋友一塊兒爬鳳凰嶺。可是，朋友臨時有事，對朱女士說了聲抱歉，改變了行程。朱女士不想放棄爬鳳凰嶺，也不願意讓朋友爲難，好脾氣接受了朋友的歉意，獨自去到鳳凰嶺，開始了登上之旅。
下午的時候，朱女士在朋友圈透露，自己爬鳳凰嶺不小心走方向，偏離了原本的路。然後，她與外界失去了聯繫，再也沒有更新任何內容。一天的時間匆匆而過，27日，朱女士的家人等不到她歸家，急急忙忙向警方報案，向相關部門尋求幫助。根據朱女士發出的最後一條微信的內容，大家大致確定她在鳳凰嶺，展開了救援工作。
知情人士透露，26日，朱女士在鳳凰嶺某個小店購買了一瓶水。高鳴等人根據這條線索，圈定了搜索的範圍，重點搜索有山谷、溝壑的地方。盛夏來襲，天氣變得越來越熱，救援人員絲毫不敢放鬆，盡最大努力找尋有關朱女士的線索，期望她能安全獲救。記者瞭解到，截至今天，依然沒有重大的發現，自願幫忙尋找朱女士的幾百人依然在堅持。
