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娃哈哈與質檢總局頂牛,消費者怎麼辦

來源:妖孽男    閱讀: 1.98W 次
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日前,國家質檢總局公佈了2011年茶飲料、碳酸飲料、果蔬汁飲料和植物蛋白飲料產品質量國家監督抽查結果,抽查的4類數百種飲料結果中,6種產品不符合標準規定,其中,娃哈哈白葡萄汁飲品菌落總數超標。對此,山西娃哈哈昌盛飲料有限公司14日表示,已對該批次果汁全部召回並抽檢了500餘瓶次,均未發現菌落總數超標。(6月14日中國新聞網)

娃哈哈與質檢總局頂牛,消費者怎麼辦

夏天到了,正是飲料熱銷的季節,在這個節骨眼上,飲料被查出有質量問題,這讓娃哈哈集團無論如何也“哈哈”不起來。

對於質檢總局的抽查結果,娃哈哈方面表現的很重視。除了召回有“問題”的果汁外,還進行了自檢,並委託了晉中市質量技術監督檢驗測試所進行微生物指標專項檢測。自檢和第三方檢測結果均未發現菌落總數超標,這與質檢總局的抽查結果相左。

而像企業對質檢結果有異議的事件並非這一例。比如2009年11月,海口市工商局發佈2009第8號商品質量監督消費警示:包括農夫山泉30%混合果蔬、農夫山泉水溶C100西柚汁飲料等品牌飲料在內的9種食品總砷或二氧化硫超標,不能食用。爲此,農夫山泉召開電話新聞發佈會,向全國媒體公開表示,對海口市工商局發佈的消費警示表示異議。

質檢總局雖具有權威性,但企業也有權質疑。問題是,一個說有問題,一個說沒問題,那消費者該信誰的、聽誰的?

對於企業的質疑,以及消費者的困惑,質檢方不能視而不見,默不作聲,而是應主動出面迴應,將檢測標準和過程明白、如實的告訴企業和消費者,並對檢測的結果進行進一步的核實。

如果質監部門的複覈結果,企業仍有疑問,那不妨委託雙方都認可的第三方進行復檢,娃哈哈在《關於國檢中心抽檢情況的說明》裏也有此建議。

食品安全不能馬虎,企業的名譽也要維護。如今,娃哈哈已經把球踢出來了,就看質檢方接不接,如何接了。質監部門不能怕麻煩,也不要怕被質疑,而要用自己的積極態度和科學檢測迴應質疑,澄清疑惑,讓企業心服口服,讓消費者放心。

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