當突發急、危、重病時，或發生意外事故受傷時，在打通“120”急救電話、呼叫救護車後，在病人身邊的其他人員應該做些什麼呢?
如果坐等救護車的到來，有時會浪費最關鍵的搶救時間，可能使病人病情加重、惡化甚至死亡，尤其是心臟病猝死、出血性腦中風、嚴重工傷事故造成大出血、休克、顱腦損傷、胸部外傷、脊柱傷等危重病人。心臟病發生猝死後4分鐘內爲最佳搶救時機，其他疾病、外傷也應儘可能早地採取救護措施。
現場急救應採取的初步措施：
1.初步檢查病人神志、呼吸、血壓、脈搏等生命體徵，並隨時觀察它們的變化，5分鐘觀察一次。
2.必須保持病人的正確體位，切勿隨便推動或搬運病人，以免病情加重。
①昏迷病人發生嘔吐時頭側向一邊;
②腦外傷、昏迷病人不要抱着頭亂晃;
③高空墜落傷者，不要隨便搬頭抱腳移動;
④哮喘發作時若呼吸困難，病人應取半臥位。
3.採取相應的措施進行初步急救。
①將病人移到安全、易於救護的地方。如煤氣中毒病人移到通風處。
②根據病情選擇體位，安靜休息。
③吸氧療法。病人身邊備有氧氣袋或氧氣瓶的，在很多類型的急症發生時均可首先應用。如：心臟病、腦中風、哮喘、呼吸困難、胸外傷、腦外傷等。
④保持呼吸道通暢，已昏迷的病人，應將嘔吐物、分泌物掏取出來或頭偏向一側順位引流。
⑤呼氣道異物阻塞時，運用腹部衝擊法等急救手法，使異物排出來。
⑥心跳呼吸停止，及時進行心肺復甦術，即口對口人工呼吸和胸外心臟按壓。
⑦採用安全可靠的藥物口服。應儘量採用過去已用過的、證實無過敏反應的藥物。記好藥名、藥量、服藥時間，以便向醫生陳述。
⑧外傷病人給予初步止血、包紮、固定。
4.清理樓道、走廊，移除影響搬運病人的雜物，方便急救人員和擔架的快速通行。
5.待救護車到達後，應向急救人員詳細地講述病人的病情、傷情以及發展過程、採取初步急救措施，以保證急救的連續性和完整性。
