滑倒或從高處跌落時，如果頸部受到強烈的撞擊，是很危險的。因爲頸椎中有脊髓通過，如果頸部神經受損，輕者造成癱瘓，重者危及生命。
遇到這種情況後讓患兒平躺，因爲水平躺着，可使背部伸直，但不要移動頭部和頸部。最重要的是不要讓患兒坐着。
1.固定頸部。
將毛巾或衣物等捲成圓筒狀放在頸部的周圍固定，以防止頸部移動。若必須移動時，一定要幾個人同時擡起患兒，輕擡輕放，千萬小心。
2.冷敷、止血。
用冷水將毛巾弄溼或用冰塊敷在撞擊的地方。如有傷口，可用雙氧水消毒傷口;如有出血，就用乾淨的布塊加壓止血。
3.保持身體溫暖。
出血較多時，幼兒身體會特別冷;所以要加蓋毛毯、被子等物品，使身體保持溫暖。
4.對於意識清醒的受傷幼兒，要用溫柔的語言安慰他，消除他的緊張情緒，不能搖晃他，表現出很焦急的神態，不利於幼兒保持安靜。
面部淤血多是由於跌傷、鈍器打擊或碰撞引起。頭皮血腫一般不需要特殊處理。受傷後不要反覆揉搓腫起的包塊，只需要局部按壓或給予冷敷就行了。對於比較大的頭皮血腫應去醫院檢查治療。
